Котельная для торгового центра 2 МВт
Обслуживание длиной в 12 лет
Офис:
МО., г. Серпухов, ул. Авангардная, д. 15/44
Производство:
МО., г. Серпухов, ул. Калужская д.123
Режим работы: пн-пт 8.00-17.00
Обслуживание длиной в 12 лет
Торговый центр в Серпухове с момента ввода в эксплуатацию нуждался в надёжном и квалифицированном обслуживании своей крышной котельной. Объект оснащён двумя водогрейными котлами «ЗиоCаб»-1000 с газовыми горелками RIELLO и обеспечивает теплом арендаторов и посетителей круглый год. Высокая ответственность перед арендаторами и необходимость бесперебойной работы в условиях интенсивной эксплуатации требовали от подрядчика не только технической компетенции, но и гибкости, особенно на фоне частой смены собственников и управляющих.
Ключевой сложностью для нас стала необходимость сохранять стабильность обслуживания в условиях многократной смены руководства объекта. С 2014 года собственники и главные инженеры менялись несколько раз, и каждый новый управленец привносил свои подходы к контролю и отчётности. При этом сама котельная расположена на крыше, что добавляло сложностей с доступом, логистикой и проведением регламентных работ. Требовалось оперативно адаптироваться к новым контактным лицам, сохраняя высокий уровень сервиса и документальной прозрачности.
С 2014 года компания «МИГ-ПЛЮС» непрерывно осуществляет техническое обслуживание данной котельной. В рамках договора проводятся плановые осмотры, регулировка горелочного оборудования, проверка систем безопасности и автоматики, а также аварийные выезды при необходимости. Несмотря на все кадровые изменения на стороне заказчика, нам удалось выстроить системную работу: каждый новый руководитель получает полную документацию по объекту, чёткие регламенты и оперативную поддержку. Долгосрочное сотрудничество подтверждает высокий уровень доверия — даже при смене владельцев торгового центра наш договор остаётся в силе, а качество обслуживания остаётся неизменно высоким на протяжении более десяти лет.
